Polres Metro Polda Lampung - Guna mewujudkan pelayanan yang terbaik dan memberikan kepuasan bagi masyarakat, Kapolres Metro AKBP Heri Sulistyo Nugroho, S.I.K., M.I.K melakukan pengecekan langsung di tempat pelayanan publik Polres Metro, Jumat (11/8/2023).
Dalam kesempatan tersebut, Kapolres Metro AKBP Heri Sulistyo Nugroho S.IK, M.IK melaksanakan kegiatan pengecekan Gedung Pelayanan SIM Satpas 2535 Polres Metro.
Kedatangan Kapolres Metro guna memastikan masyarakat benar-benar terlayani dengan baik dan optimal.
"Pengecekan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan lancar sesuai prosedur. Sehingga masyarakat yang ingin membuat SIM (Surat Ijin Mengemudi) dapat dilayani dengan maksimal ," tegas AKBP Heri.
“Pada kesempatan ini saya tekankan kepada para personel agar pelayanan kepada masyarakat selalu diutamakan, karena tugas pokok Polri adalah melayani, melindungi dan mengayomi masyarakat dengan tulus dan ikhlas,” Lanjut Kapolres.
Menurutnya sistem pelayanan kepada masyarakat ini telah dituangkan dalam konsep transformasi menuju Polri yang Presisi, pada bidang transformasi pelayanan public.
"Kita turun langsung mengecek untuk mengetahui peralatan dan situasi pelayanan petugas kepada masyarakat. Kita juga meminta petugas untuk tetap memberikan pelayanan secara humanis dan jangan sampai ada pungutan liar yang membebani warga," katanya.
Dengan adanya kegiatan pengecekan ini, Kapolres berharap petugas dapat memberikan pelayanan yang optimal setiap saat, dan terus berusaha meningkatkan pelayanan yang ada, baik dalam hal administrasinya maupun fasilitas yang di sediakan.