Sambut Baik Kritik Penyelenggaraan Haji, Menag: Semua Kita Akan Evaluasi

21/06/2024 19:00:00 WIB 1.437

https://tribratanews.lampung.polri.go.id. Masa puncak haji telah dilalui jemaah haji Indonesia dengam relatif lancar. Saat ini, jemaah yang mengambil nafar awal secara berangsur mulai meninggalkan Mina dan kembali ke Makkah. Dilanjutkan oleh para jemaah nafar tsani kembali ke Makkah.

Meskipun telah berlangsung relatif tanpa kendala berarti, Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas mengaku akan tetap mengevaluasi penyelenggaraan ibadah haji.

"Jadi begini, semua kita akan evaluasi, tidak ada yang tidak kita evaluasi demi perbaikan layanan jemaah , itu poinnya," ujar Menag Yaqut saat ditemui usai melontar jumrah di Jamarat, Selasa (18/6/2024) dini hari.

Menurut Yaqut, meskipun jemaah merasakan layanan yang sangat memuaskan tetap harus ada evaluasi. Adapun evaluasinya tentu berdasarkan data-data.

"Apapun harus dievaluasi dan evaluasi itu harus berbasis pada data. Jadi termasuk katanya ac mati, di mana ac mati, kita akan segera evaluasi," tuturnya.

Bahkan, lanjut Yaqut, evaluasi ini juga dilakukan secara kontinyu di lapangan. Dia mencontohkan di lapangan misalnya mendapatkan aduan soal jemaah dari embarkasi KNO yang tidak mendapatkan tenda.

"Kita langsung eksekusi. Kita mintakan pada mashariq untuk tenda mereka kita pakai. Hari ini kita menggusur tendanya perusahaan mashariq untuk dipakai oleh jemaah kita. Alhamdulillah bisa," terangnya.

"Ini kan evaluasi-evaluasi yang sifatnya responsif, tetapi ke depan supaya layanan jemaah lebih baik tentu butuh evaluasi yang lebih komprehensif," imbuhnya.

Menteri yang akrab dipanggil Gus Men ini juga menyambut baik kritik dan masukan yang diberikan beberapa pihak. Hal ini menurutnya dapat memberikan input bagi evaluasi yang lebih lengkap.

"Kita senang ada pengawasan, ada masukan, ada kritik, ada saran. Saya kira ujungnya adalah bagaimana jemaah merasakan kepuasan layanan pemerintah, jemaah bisa melaksanakan ibadah dengan baik, nyaman dan tenang, pulang dengan membawa predikat haji mabrur," tukasnya.

in

Share this post