tribratanews.lampung.polri.go.id. Pringsewu - Tim dari Korps Lalu Lintas Kepolisian Republik Indonesia (Korlantas Polri) melaksanakan kunjungan supervisi ke Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) 2531 Polres Pringsewu pada Selasa (13/8/2024). Kunjungan ini bertujuan untuk memantau dan mengevaluasi kualitas pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) yang diselenggarakan oleh Polres Pringsewu.
Tim supervisi yang dipimpin oleh Kombespol Heru Sutopo, SIK, terdiri dari tujuh personel yang tiba di Pringsewu sekitar pukul 11.30 WIB. Kehadiran mereka disambut langsung oleh Wakapolres Pringsewu, Kompol Robi Bowo Wicaksono, SH, beserta jajarannya.
Setibanya di kantor pelayanan SIM Polres Pringsewu, tim langsung melakukan serangkaian pemantauan dan pengecekan terhadap berbagai aspek pelayanan, termasuk sarana dan prasarana penunjang yang tersedia. Dalam kesempatan tersebut, Kombespol Heru Sutopo, SIK menegaskan bahwa tujuan utama supervisi ini adalah untuk memastikan bahwa pelayanan publik yang diberikan, khususnya dalam penerbitan SIM, berjalan dengan optimal sesuai standar yang telah ditetapkan.
"Kami ingin memastikan bahwa setiap aspek pelayanan SIM di Polres Pringsewu ini sudah sesuai dengan prosedur dan standar pelayanan publik yang diharapkan, sehingga masyarakat dapat menerima pelayanan yang terbaik," ujar Kombespol Heru Sutopo.
Wakapolres Pringsewu, Kompol Robi Bowo Wicaksono, dalam sambutannya menyampaikan apresiasi atas kedatangan tim Korlantas Polri. "Kami menyambut baik supervisi ini sebagai bagian dari upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam penerbitan SIM. Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa seluruh prosedur dan fasilitas yang ada sudah memenuhi standar yang berlaku."
Meski demikian, Kompol Robi Bowo Wicaksono mengakui bahwa masih terdapat beberapa kekurangan yang perlu dibenahi. Ia menegaskan bahwa pihaknya akan terus berupaya melakukan perbaikan dan peningkatan layanan. "Kami berharap kunjungan ini dapat memberikan masukan yang konstruktif, sehingga pelayanan penerbitan SIM di Polres Pringsewu semakin baik dan memuaskan masyarakat, sejalan dengan komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang profesional dan transparan," tutupnya.
Kunjungan supervisi ini diharapkan dapat membawa dampak positif bagi peningkatan pelayanan publik di Polres Pringsewu, khususnya dalam hal penerbitan SIM, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap Polri semakin meningkat.(*)