TribrataNewsPolriLampung-Bandarlampung – Polda Lampung
mengadakan workshop public speaking untuk penguatan sumber daya manusia anggota
Polri agar abdi Bhayangkara memiliki kemampuan berkomunikasi dan menghindari
kesalahpahaman dalam penanganan suatu masalah di tengah masyarakat.
Kabid
Humas Polda Lampung Kombes Pol Zahwani Pandra Arsyad mengatakan, pelatihan ini
sejalan dengan visi dan misi Polri yang Presisi, terutama saat berkomunikasi
dalam menjalin kemitraan dengan masyarakat agar lebih humanis guna mewujudkan
harkamtibmas yang kondusif.
Lebih
kurang 100 personel yang terdiri dari brigadir muda yang baru lulusan dari SPN
Polda Lampung Tahun 2021 mengikuti workshop tersebut. Mereka dibekali
keterampilan berkomunikasi yang baik, bukan saja secara verbal tetapi juga
nonverbal saat berhadapan dengan masyarakat.
“Termasuk
juga diantaranya kepala-kepala seksi humas yang berasal dari 14 Polres di
Lampung,” ujar Pandra usai membuka workshop di Swiss Belhotel, Bandarlampung,
Rabu (27/10/2021).
Wadirreskrimum
Polda Lampung AKBP Rizal Marito menyatakan, workshop public speaking sangat
dibutuhkan personel Polri, terutama bagi para penyidik atau yang berada di
garda terdepan pelayanan masyarakat.
Ia
mengatakan, banyak penyidik menghadapi masalah ketika hendak meminta keterangan
kepada terduga pelanggar hukum, karena terkendala dengan tata cara menyampaikan
maksud dan tujuan pertanyaan.
Beberapa
kasus ditemukan, personel Polri gagal mendapatkan keterangan ketika sedang
melakukan penyidikan, karena persoalan intonasi, dialek atau logat bahasa
penyidik yang kurang dipahami oleh masyarakat yang sedang berhadapan dengan
persoalan hukum.
“Akibatnya,
sering terjadi kesalahpahaman karena mungkin cara menyampaikan pertanyaan yang
kurang benar,” ungkap mantan Kapolres Purworejo Jawa Tengah itu, usai
menghadiri pembukaan workshop.
Pelatihan
yang digelar dengan penyampaian teori dan praktik ini, disampaikan oleh
praktisi komunikasi, yaitu Ketua Badan Pengurus Cabang (BPC) Perhimpunan
Hubungan Masyarakat Provinsi Lampung Yayan Sopian, Presenter Televisi Shalwa
Sakinah, Presenter TVRI Lampung Niko Anggayu.
Pandra
membuat workshop itu makin menarik karena diisi dengan game menusuk kentang
dengan selang pipet dan hiburan oleh vokalis Hijau Daun Dide Irawan dengan
membawakan sebuah lagu hits Suara (Ku Berharap), yang dipandu moderator Lula
Deslin Chairunnisa. (gnd/Penmas)